Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Публичная оферта о продаже электронных абонементов на просмотр видеоматериалов с субтитрами и встроенным переводчиком.

1. Общие положения

1.1. ORORO.TV (далее "Продавец") публикует Публичную оферту о продаже абонементов на официальном интернет-сайте Продавца ororo.tv (далее "интернет-сайт").

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату абонементов в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата абонементов Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки абонементов.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает абонементы на безлимитный доступ к материалам сайта в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте, а Покупатель производит оплату за абонемент в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия документа размещена на интернет-сайте Продавца.

3. Размещение Заказа

3.1. Заказ абонемента осуществляется Покупателем через интернет-сайт путем выбора нужных позиций из представленного перечня.

3.2. При регистрации (размещении) Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить свой адрес электронной почты и пароль, известный только Покупателю.

3.3. Сразу после размещения заказа и оплаты абонемента Покупателем, согласно п.5 настоящего договора, Продавец предоставляет безлимитный доступ к материалам сайта Покупателю на срок, соответствующий выбранному при размещении заказа абонементу.

3.4. Продавец обязуется выполнять условия конфиденциальности.

4. Исполнение заказа

4.1. Заказ считается исполненным в момент истечения срока срока безлимитного доступа к материалам сайта п.3.3. настоящего договора.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.3. Продавец не несет ответственности за исполненный с опозданием либо неисполненный заказ в случае, если начисление времени безлимитного доступа к материалам сайта было задержано либо прервано по причинам, не зависящим от Продавца. К таковым причинам относятся следующие случаи:
указание неверного адреса электронной почты, либо потеря доступа к указанному адресу электронный почты, либо потеря доступа на сайт Продавца;
невозможность Покупателя пользоваться приобретенным абонементом по причине отсутствия у него технических возможностей - некорректной работе интернет-провайдеров Продавца, недостаточного программного обеспечения на электронном устройстве Покупателя;

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется банковской картой, электронной наличностью или со счета мобильного телефона с помощью платежного агрегатора.

5.2. Цена абонемента указана на интернет-сайте.

5.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в система платежного агрегатора.

5.4. Цены на абонементы, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

5.5. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты) обработка платежа происходит на интернет-сайте агрегатор. Покупатель не передает конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и другие платежные данные) Продавцу, их обработка полностью защищена, и никто, в том числе Продавец, не может получить персональные и банковские данные Покупателя. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от Покупателя на сервер используется протокол SSL.

5.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа с помощью платежного агрегатора означает согласие с Условиями настоящего Договора.

6. Возврат Заказа

6.1. Уплаченная Покупателем сумма Заказа за Сервис ненадлежащего качества подлежит возврату. Возврат денежных средств осуществляется путем перевода на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.

6.2. Покупатель имеет право вернуть уплаченную сумму Заказа за Сервис надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

6.3. Запрос на возврат Заказа осуществляется через контактную форму на интернет-сайте.

6.4. Возврат средств на банковскую карту Покупателя возможен только на карту, с которой осуществлялась оплата Заказа.

7. Права, обязанности и ответственность

7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к материалам сайта в соответствии с размещенным Заказом на условиях, установленных в данном договоре.

7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.3. Продавец вправе распоряжаться материалами сайта по своему усмотрению, в том числе удалять и редактировать материалы, не ставя при этом в известность Покупателя.

7.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе разместись на интернет-сайте через форму обратной связи. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

8. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей оферты, просьба обращаться по адресу support@ororo.tv